PINAUTOMAAT

Op 15 augustus 2010, bijna twee en een half jaar na de belofte van de Rabobank, heeft Katendrecht nog steeds geen pinautomaat.

Al vele jaren bestaat op Katendrecht de behoefte aan "een voorziening waar men contant geld kan halen" (zoals dat zo fraai neutraal is verwoord in het 'Eindrapport OVOG Katendrecht' d.d. 24 januari 2001 van de Projectgroep Veilig van de gemeente Rotterdam). En dat dan natuurlijk wél op een centrale plaats in de wijk - en dan ligt het Deliplein voor de hand. Een behoefte die al veel eerder bestond. En een behoefte die nadien een en andermaal aan de orde is gesteld, of het nu is verwoord door de Wijkschouw (2002), Levendig & Leuk (2006), Aanbellen op Katendrecht (2006), Senioren op de Kaap (2008), JES/HK&P (2008), Katendrechts Peil (2009) of de Ondernemersvereniging Katendrecht (2009).

Nu moeten we natuurlijk niet doen of er nog nooit een financiële voorziening op Katendrecht is geweest. Want een blik in bijvoorbeeld de Telefoongids van 1950 leert dat er op de Rechthuislaan 38-A een postagentschap was gevestigd, waar mw J. de Reus-Pleit de scepter zwaaide. Een voorziening die al jaren daarvoor óók bestond. Zo komen we in diezelfde Rechthuislaan, maar dan op nummer 40-A, al het 'Post- en Telegraafkantoor Katendrecht' tegen in het telefoonboek van ... 1915. Maar dat was 'vroeger'.

Op 1 december 2000 suggereerde de deelgemeente Feijenoord bij monde van hun wijkmanager Sunil Bahadoersing dat in de aan de Delistraat te vestigen Konmar-supermarkt een geldautomaat geplaatst zou kunnen worden en misschien ook nog wel een Bruna annex postagentschap. Weliswaar geen harde toezegging, maar tóch. Maar die supermarkt aan de Delistraat is er nooit gekomen en daarmee evenmin de daarin gesuggereerde voorzieningen. Zodat er ondanks alle signalen nog steeds géén pinautomaat op een centrale plaats op de Kaap stond ...

Jaren later werden wij opníeuw blijgemaakt met een dooie mus. Tijdens het JES Wijkcongres op 13 maart 2008 beloofde de heer C.H.Veeningen namens de Rabobank Rotterdam dat deze bank de zo lang gewenste pinautomaat zou gaan plaatsen! Maar in december van dat jaar was er nog niets over bekend - laat staan dat de pinautomaat geplaatst was. Zou de kredietcrisis de Rabobank dan dusdanig parten spelen? Of stelt een belofte van triple A Rabobank dan niets voor?

JES nieuwe stijl nam dus maar eens contact op met de bank, eerst per brief:



Het antwoord - van Arjen van Klink, Senior Adviseur Strategie en Innovatie van de
Rabobank (en overigens vanuit de Erasmus Universiteit Rotterdam als programma-
manager betrokken bij de opleiding Master City Developer; hij is dus prima thuis in
stedelijke ontwikkeling) - was dat de bank er vanuit was gegaan dat de pinautomaat
bij de entree van de ss Rotterdam zou komen, maar dat een en ander nog in onder-
zoek was. Alle aanleiding derhalve voor een bezoek aan de bank (zie foto):

Dat overleg moet, gelet op de foto (uit Kaapnieuws - een periodiek van de gemeente Rotterdam en de deelgemeente Feijenoord), in ieder geval in goede sfeer hebben plaatsgevonden. Maar concrete resultaten werden er tijdens dit gesprek niet geboekt.

Natuurlijk komt er voor zo'n pinautomaat (of geldautomaat of GEA, zoals het in het vakjargon heet) heel wat kijken. Er moet een geschikte en dan ook nog eens beschikbare locatie gevonden worden (zodat er hier op Katendrecht afspraken met het OBR of Woonstad Rotterdam gemaakt moeten worden). Zo'n plek moet veilig zijn; niet alleen voor degene die komt pinnen, maar ook voor de geldtransporteur. Het vergt nogal wat bouwkundige en technische ingrepen in zo'n pand. Er moet overeenstemming bereikt worden over de kosten: wie betaalt (de aankoop of huur van) de locatie, de verbouwing, het servicen van de automaat. Welke vergunningen zijn nodig en wie moeten daar allemaal aan meewerken. O.K., er komt heel wat voor kijken; maar een beetje bank heeft toch wel eens vaker een pinautomaat geplaatst?

Zodat na verloop van tijd, meer dan een jaar na die belofte van 13 maart 2008, via via maar weer eens naar de voortgang is geïnformeerd. Ja, naar verluid komt die pinautomaat er nu aan! Niet bij het schip, níet op het Deliplein, niet (vooralsnog bijvoorbeeld) in een leegstaand pand, maar op de Sumatraweg 22, in de Warmoesmarkt. Eind 2009 zou 'ie operationeel zijn. (Overigens niet z'n slimme plek. Qua veiligheid - i.c. het bevoorraden met geld - zitten geldtransporteurs niet te wachten op een hoekpand). Maar na de bouwvakvakantie van datzelfde jaar had het er alle schijn van dat dat er geen voortgang meer in die Warmoesmarkt zat (en dat werd naderhand ook bevestigd: de franchisenemer had zich teruggetrokken). En 'dus' ook niet in de pinautomaat. Maar er zijn toch wel méér plekken op Katendrecht?

Dat (b)leek ook zo, want op 28 september 2009 werden OBR en Rabobank gesignaleerd bij het pand Brede Hilledijk 245. Tactisch spitten en doorvragen - want het blijft (helaas) vaak een zaak van vrije nieuwsgaring - leerde dat deze locatie als zeer kansrijk werd gezien en dat het nog steeds de bedoeling was dat de pinautomaat eind 2009 operationeel zou zijn. Zóu ...

Ondertussen had, ingaande december 2009, de nieuwe Wijkkrant De Kaap het licht gezien. Een beknopt maandelijks krantje dat tot doel heeft om de bewoners van de Kaap over het wel en wee te informeren, o.a. met de rubriek 'Hoe is het toch met ...?'. Dat een van de eerste onderwerpen voor deze rubriek de pinautomaat zou zijn, lag voor de hand. En dat werd nog eens bevestigd op 22 januari 2010. Tijdens een werkbezoek van het College van B&W aan Katendrecht, waarbij ook vertegenwoordigers van de deelgemeente, de ondernemersvereniging, het stoomschip Rotterdam en de werkgroepen Katendrechts Peil en Levendig & Leuk aanwezig waren, kwam natuurlijk ook de afwezigheid van de pinautomaat ter sprake en dat er nog steeds niet concreet bekend was of 'ie nu écht kwam en zo ja, waar en wanneer. Curieus dat zoveel betrokkenen bij elkaar waren en dat niemand het antwoord wist! De directeur van De Rotterdam zei nog wel dat hij met de Rabobank de afspraak had dat er een pinautomaat op het schip zou komen, maar dat maakte het er allemaal niet duidelijker op.

Om te voorkomen dat alles weer vanuit geruchten ging rondzingen, is op 8 februari 2010 door Levendig & Leuk kontakt opgenomen met de bron van de belofte van de pinautomaat, de Rabobank. Aan de directeur van het Rayon Rotterdam-Zuid, de heer Kieboom, is gevraagd wat nu de concrete stand van zaken was (i.c. wanneer we de pinautoaat mogen verwachten) en waarom het nu al bijna twee jaar duurde voor de belofte is ingewilligd. Het antwoord kwam van de manager Marketing & Communicatie van het kantoor Rotterdam en hij schreef erbij dat als wij nog meer wilden weten, wij dan kontakt konden opnemen met genoemde rayondirecteur. Maar toen wij dat vervolgens deden, verwees de heer Kieboom weer naar het mailtje van de manager Marketing & Communicatie. Over communicatie gesproken!

Genoemd mailtje maakte ons helaas niet veel wijzer. Naast een algemeen verhaal wat er allemaal komt kijken om een pinautomaat te plaatsen - en dat was natuurlijk al bekend - waren de meest concrete teksten: "Wij hebben nog steeds het voornemen" en "hopen over ca 2 maanden een definitieve knoop door te hakken". Een verzoek vervolgens aan de directeur om het wat meer concreet te maken, gaf, zoals hiervóór al aangegeven, geen respons.

Dat is eigenlijk best vreemd. Want waarom doet de Rabobank twee jaar na hun belofte zo moeilijk, zo geheimzinnig? Zodat we nog een tandje hoger in onze vrije nieuwsgaring zijn gegaan. En toen bleek dat de voorzitter van de ondernemersvereniging (enkele dagen na genoemd werkbezoek van B&W) de deelgemeente, het OBR, de Rabobank en Woonstad Rotterdam heeft benaderd om de impasse te doorbreken. Hij kwam zelfs met het constructieve idee van een 'donorconferentie'. En uitgerekend van de directeur van de Rabobank kwam toen de reactie dat de kontakten lopen en dat het de bedoeling was dat ingaande februari tot afronding gekomen zou worden. Nogmaals: waarom moest de Rabobank drie weken láter, in de laatste week van februari 2010, dan zo moeizaam en geheimzinnig reageren op de vraag om opening van zaken te geven voor dat artikeltje in Wijkkrant De Kaap, dus aan de bewoners van Katendrecht?

Ook dát is onbekend. Zodat er momenteel niets méér te zeggen valt dan dat de pinautomaat zeker niet van de baan maar ook nog niet zeker is; dat de locatie eigenlijk wel vastligt; maar dat de pinautomaat nog wel even op zich zal laten wachten.

Die locatie lijkt dus binnen Brehil te komen, de Brede Hilledijk 245. Ook dát project is nogal uitgelopen, in ieder geval met een half jaar. Maar eind maart 2010 is nu daadwerkelijk met de renovatie begonnen. En ondertussen blijkt ook een bouwvergunning voor de pinautomaat te zijn aangevraagd, inderdaad op nummer 245.

Het is natuurlijk wel cynisch dat naarmate het langer duurt dat de pinautomaat er komt, de noodzaak tot zo'n aparaat afneemt. Misschien is dat ook wel de verborgen agenda van de Rabobank ... Want het was al in 2007 dat de detailhandel met de campagne 'Klein bedrag? PINnen mag!' de consument adviseerde om niet meer contant te betalen. Telecomaanbieder Telford kondigde in februari 2010 aan dat er daar zelfs een 'pin only' beleid geldt. En dan gaat het hard ...

... zodat als de plaatsing van de pinautomaat nog een poosje wordt getraineerd, volstaan kan worden met een chipknip oplader (maar zo'n ding kan je ook gewoon thuis aan de computer hangen, dus zelfs dát is dan niet meer nodig). Bovendien heeft onze sigarenboer al lang zo'n oplader, zowel voor de chip knip als voor de OV-chip. En ja hoor, op 25 maart 2010 meldde www.nu.nl dat er inderdaad veel minder contant geld wordt opgenomen. Maar op 4 mei 2010, toen de heer Beerman van de Rabobank een samenwerkingscontract met het stoomschip Rotterdam ondertekende, was er nog geen glimp van een pinautomaat op de Brede Hilledijk te zien. En ook niet op 15 augustus 2010, de datum waarop uw webmaster gestopt is met het onderhouden van voorliggende site. Sterker, zelfs de datum waarop deze geldautomaat ooit gebruikt zal kunnen worden is nog steeds niet bekend ... dat zal zeker ook in 2010 niet meer lukken. Gelukkig is er nog steeds die flappentap van the Royal Bank of Scotland in C1000: droog, veilig en zeven dagen per week een groot aantal uren per dag beschikbaar. En dus óók een pinautomaat op het schip ...

... maar als laatste willen wij hier wel een voorspelling doen: ga er maar vanuit dat die onbetrouwbare Rabobank die een- en andermaal toegezegde pinautomaat níet gaat plaatsen!

[weer terug naar boven]

[weer terug naar de algemene index]